Comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorului (ANPC) au descoperit că Altex, liderul pieței de retail electro-IT din România, a pus la vânzare peste 1.000 de produse cu reduceri false de Black Friday.
Altex a afișat mai multe produse ca fiind la reducere, însă nu a aplicat reducerea din prețul de referință, care este reprezentat de cel mai mic preț al aceluiași produs practicat în magazin în ultimele 30 de zile de dinaintea aplicării reducerii. Echipele de control ANPC au sesizat nereguli în legătură cu prețul a peste 1.000 de produse, în urma unor verificări în contextul promoțiilor de Black Friday.
ANPC amendează Altex și propune suspendarea activității
Pentru abaterile de preț la mai multe produse, ANPC a decis amendarea gigantului electro-IT din România cu 50.000 lei. Mai mult de atât, ANPC a propus suspendarea activității companiei până la încetarea practicii comerciale incorecte. Mai departe, vor fi informate autoritățile din domeniu și organele penale competente cu privire la neregulile depistate, astfel încât să fie oprită promovarea unor reduceri neconforme.
Printre cele 1.000 de produse aflate la “reducere”, se află un telefon mobil la prețul de 1.679 lei, redus de la 1.999. Totuși, echipele de control au sesizat că produsul respectiv era disponibil la același preț și cu câteva zile în urmă. Lista poate continua cu aragaze, monitoare și alte produse pentru care nu s-a aplicat reducerea din prețul de referință.
Campania Black Friday durează patru săptămâni la Altex
Cel mai așteptat eveniment de shopping, Black Friday, a început la Altex pe 27 octombrie și va continua până pe 24 noiembrie. Clienții pot găsi reduceri la mii de produse din categorii diverse (IT, gaming, auto, mobilă etc.), atât în magazin, cât și pe site. Unele produse vor avea reduceri chiar și de 60%.
Retailerul a început pregătirile pentru perioada marilor reduceri încă de la finalul anului trecut, iar conform companiei, stocul nu a fost afectat de criza cipurilor. Pe durata campaniei de Black Friday, care va dura 4 săptămâni, clienții vor putea profita de reduceri la produse din mai multe categorii. Media reducerilor este estimată la 40%.
Inspectorii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor le recomandă persoanelor care vor să cumpere produse în perioadele de reduceri să acorde atenție deosebită prețurilor pentru a se feri de eventualele reduceri false. Această practică este utilizată de unii operatori economici, motiv pentru care consumatorii pot fi induși în eroare. Potrivit comunicatului ANPC, reprezentanții Altex au declarat că nu pot fi corecți într-o piață în care nimeni nu e.