Cu o investiție mai mare de 3 milioane de euro, compania românească Retargeting Biz a lansat o nouă platformă de marketing, care se adresează atât magazinelor online locale, cât și celor internaționale, precum și clienților acestora.
Această platformă de marketing este una automatizată all-in-one, reunind într-un singur loc canalele de marketing de care are nevoie un magazin online. Astfel, având la îndemână reclamele automatizate în platformele de socializare cele mai cunoscute și push notification, SMS, pop-up, newsletter, conținut personalizat și chiar recomandări dinamice, utilizarea unei astfel de platforme este mult mai ușoară.
Conform CCO Retargeting Biz, Alina Mitrică, noua platformă aduce, pe lângă serviciile obișnuite, și noi servicii, cum sunt cele de recomandări personalizate sau cele de newsletter dinamic. Datorită eficienței în ceea ce privește creșterea ratei de conversie, precum și valorilor din coșul de cumpărături, dar și a complexității pe care o are această platformă, clienții magazinelor online se vor bucura de o experiență îmbunătățită.
Prin urmare, reprezentații companiei susțin că Retargeting Biz aduce o creștere de până la 100% a vânzărilor în magazinele online, datorită îmbunătățirii ratei de conversie (cu 15%), a reclamelor automatizate (100%) și chiar a creșterii timpului petrecut pe site și a valorii medii pe care o au comenzile.
Retargeting Biz a experimentat un proces de creare complex și de durată
Cu echipă cu peste 50 de membrii – 35 în țară și 15 prezenți pe piețele în care compania își mai desfășoară activitate – compania a înregistrat o creștere a cifrei de afaceri cu 58% în 2020 față de 2019, ajungând la aproape 10 milioane de lei. Această creștere s-a datorat atât evoluției pe care a avut-o piața de e-commerce la nivel global, dar și a notorietății și rezultatelor foarte bune înregistrate de Retargeting Biz.
Fondatorul Retargeting Biz și CEO, Rareș Bănescu a declarat că procesul de creare a acestei platforme a fost unul complex și de durată, care a implicat numeroase resurse umane – echipe interne, dar și externalizate, aproximativ 15 ingineri de software lucrând concomitent la platformă – precum și resurse de tipul celor de business intelligence, project management, testing, UX/UI, design și content.
Avantajele aduse de noua platformă Retargeting Biz
Avantajele aduse de noua platformă Retargeting Biz sunt foarte multe, magazinele online care aleg această soluție se pot bucura de toate aspectele legate de marketing într-un singur loc – campanii de marketing automate și personalizate, gestionarea mai ușoară a canalelor de marketing.
De asemenea, utilizatorii platformei își pot eficientiza toate resursele, de la cele umane și financiare, până la cele de design grafic și conținut, beneficiind și de o creștere a ratei de conversie și de retenție. Chiar și vizitatorii și abonații acestora se pot bucura de o experiență aparte, care îmbină utilul cu plăcutul.
În plus, un alt avantaj este că oricine poate descărca aplicația Retargeting Biz, indiferent dacă sunt posesorii unor telefoane cu Android sau iOS.
Un alt avantaj oferit de noua platformă Retargeting Biz este că e-commerce este deja integrat pentru cea mai mare parte a platformelor, iar magazinul online poate fi activat foarte repede. De asemenea, în cazul site-urilor custom sau al altor platforme, integrarea se poate face cu ajutorul specialiștilor Retargeting Biz, care fac parte din echipa tehnică și de customer support.
Aceste site-uri au la îndemână serviciul Premium Account Management, care poate fi accesat pentru a beneficia de suportul echipei companiei pentru realizarea strategiei și implementarea și monitorizarea campaniilor desfășurate.
Majoritatea campaniilor desfășurate de magazinele online care au implementat noua soluție vor înregistra rezultate imediat. În schimb, în cazul celor care au adoptat mecanismul de machine learning, aceste rezultate vor apărea mai greu, deoarece sistemul are nevoie de acumularea mai multor date astfel încât va realiza actualizări continuu pentru a livra cele mai bune rezultate.
Planurile pentru anul în curs ale companiei se axează pe implementarea platformei Retargeting Biz de cât mai multe magazine online, atât locale, cât și internaționale, precum și extinderea activității pe noi piețe din Europa, pe lângă consolidarea poziției pe piețele unde este deja prezentă – România, Ungaria, Grecia, Bulgaria.
Principalul țel este, totuși, ajutarea cât mai multor magazine online să aibă o creștere organică și productivă, prin utilizarea unei super tehnologii, după cum a declarat CEO-ul Rareș Bănescu. Iar acest lucru va fi posibil și cu ajutorul recomandărilor primite din partea clienților deja existenți, acestea fiind ce mai bună metodă de promovare.
