Economia de tip sharing se află într-o continuă dezvoltare în ultimii ani, iar aplicațiile care facilitează transportul sunt într-un trend ascendent la nivel mondial, nu numai în România. Marsh, cel mai mare broker din lume, a elaborat un raport care indică faptul că soluțiile de sharing din viitor se află în strânsă legătură cu soluțiile pe care le oferă firmele de asigurare, inclusiv în România.
Pandemia de coronavirus continuă să genereze schimbări în obiceiurile de mobilitate și în ceea ce privește economia de tip colaborativ. În următoarea perioadă, se vor diversifica zonele acoperite de livrări și mijloacele de transport utilizate de șoferi pentru livrări. Alternativa transportului tradițional, anume ridesharingul, poate fi pusă în pericol în situația în care asigurările nu evoluează în conformitate cu schimbările accelerate și nu acoperă nevoile specifice.
Raportul Marsh
Raportul Marsh arată că mai multe tendințe au potențialul de a genera oportunități referitoare la evoluția asigurărilor, care joacă un rol important pentru sistemele de mobilitate. Firmele digitale care oferă servicii de ridesharing au favorizat accesul la acest tip de muncă și au subliniat lacunele cu privire la securitatea socială, dat fiind că în situația unui accident de muncă un colaborator și-ar pierde sursa de venit.
Același raport arată că o combinație dintre programele sociale publice și programele sociale private ar putea susține dezvoltarea beneficiilor flexibile, necesare prin prisma riscurilor care sunt asociate cu veniturile din activități digitalizate. Situația poate fi comparată cu plățile online, care implică la rândul lor o serie de riscuri în multe dintre situații.
Noile vehicule sunt dotate cu senzori care oferă informații despre comportamentul șoferilor, raportul abordând și subiectul tehnologiilor avansate, care contribuie la obținerea unui volum mai mare de informații cu privire la obiceiurile de condus. Firmele de asigurare se află într-o poziție defensivă în raport cu nevoia actuală de evoluție.
Plățile online vor genera produse inovative de asigurare
Pentru diferite modalități de transport, tot mai multe persoane aleg varianta plăților online. Această tendință va duce la o creștere în dezvoltarea de noi produse de asigurare. Dezvoltarea produselor de asigurare personalizate și gestionarea daunelor vor fi facilitate de volumul de informații digitale din călătorii.
Pandemia a contribuit la diversificarea tiparelor de mobilitate, însă oamenii au în continuare nevoie să știe că modalitățile de transport sunt sigure. În cadrul aceluiași raport, James Rose – director al Sharing Economy and Mobility Center of Excellence – relatează că asigurarea constituie, de fapt, o promisiune de plată și o garanție de încredere. Atât platformele, cât și persoanele care le utilizează, au garanția că sunt protejate în situațiile în care responsabilitatea pentru eventualele riscuri și daune produse nu este clară.
Dacă soluțiile de asigurări vor răspunde nevoilor specifice generate de schimbările rapide în tiparele de mobilitate, economia de tip sharing ar avea oportunități de dezvoltare pe termen lung.
Declarațiile lui Oleg Doronceanu, manager în departamentul Consumer&Commercial, Marsh România, subliniază o creștere evidentă în sectorul de mobilitate în ultima perioadă, mai precis în ultimii ani. Acesta sesisează o creștere a interesului pentru produse specifice și o creștere în interesul de a dezvolta platforme care să ofere o mai mare accesibilitate firmelor de ridesharing pentru asigurări. Ca urmare a unei colaborări dintre brokerul Marsh și gigantul Amazon a rezultat sistemul Amazon Insurance Accelerator. Prin intermediul acestui sistem, vânzătorii de pe platforma Amazon au o mai mare facilitate de acces la asigurări de răspundere pentru produsele distribuite.
